Étiquette : UK
La part des «mobile only» progresse mais varie fortement d’un pays à l’autre
Dans le monde, les plus jeunes ne sont pas plus «mobile only» que leurs ainés. Les femmes le sont davantage que les hommes, sauf en Inde.
A quel point le temps de chargement des pages nuit-il au e-commerce ?
Dans le monde, de plus en plus de cyberacheteurs abandonnent les sites trop lents pour aller faire leurs achats ailleurs. La France est particulièrement concernée.
Les marques jugées les plus authentiques dans le monde et dans 13 pays
Quatre GAFAM trustent le haut du classement mondial, avec notamment Amazon 1ère aux USA et en Italie, et dans le top5 en France, au UK et en Inde
Au travail, quelles sont les évolutions positives et négatives les plus attendues ?
Sur 4 pays étudiés, les salariés français sont les plus pessimistes quant à leur épanouissement, la durée du temps de travail et l'adaptation des entreprises
Les marques les plus recommandées en France et dans 29 autres pays
Airbnb fait partie des marques les plus recommandées en France, au UK, en Allemagne, en Italie et en Espagne ; Netflix figure dans le top10 en France et aux USA ; Google est numéro 1 en Inde
Grande conso : la part des ventes en ligne doublera d’ici 2025, en France et dans le monde
Le e-commerce représente 4,6% des ventes mondiales PGC-FLS, avec des situations très contrastées selon les pays, entre 0,1% au Brésil et 19% en Corée du Sud
La France 2ème dans le classement des pays selon leur image de marque
Parmi 50 pays étudiés, seuls les Etats-Unis ont vu leur image globale baisser cette année, tandis que l'Allemagne, la France, le UK et le Japon progressent
Service client : 1 jeune Français sur 3 a plus confiance aux chatbots qu’aux personnes
Par rapport aux autres pays occidentaux, les Millennials français sont particulièrement nombreux à aimer recevoir des offres par SMS et à préférer faire leurs achats en ligne