Service client : 1 jeune Français sur 3 a plus confiance aux chatbots qu’aux personnes | CB Expert

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5 novembre 2017

Service client : 1 jeune Français sur 3 a plus confiance aux chatbots qu’aux personnes

Auteur : Emmanuel Charonnat Aucun commentaire

Par rapport aux autres pays occidentaux, les Millennials français sont particulièrement nombreux à aimer recevoir des offres par SMS et à préférer faire leurs achats en ligne

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Tags: Allemagne, Australie, Chatbot, Communication, Global, Japon, LivePerson, Millennials, Mobile, Smartphones, SMS, UK, USA

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