
Étiquette : Chatbot


Comment les marketers utilisent-ils l’intelligence artificielle ?
Cinq études illustrant la variété des usages et bénéfices de l’IA : analyse des données, ciblage, chatbots, accroissement des ventes...

Nouveaux moyens de communiquer avec les marques : évolution positive ou négative ?
De l'insupportabilité au sentiment d'atteinte à la vie privée ... face aux offres personnalisées des marques, la majorité des réactions sont négatives
