Les consommateurs estiment que les enseignes de distribution et les médias ont un rôle important à jouer pour développer la consommation responsable, mais leur font peu confiance
Les niveaux de confiance ont progressé - ces dernières années - pour le e-commerce, la consommation collaborative et le cloud, et ont baissé pour les services administratifs et bancaires
Un jeune Français sur trois trouve important d’avoir des équipements de grandes marques ou d’avoir le même équipementier que les athlètes professionnels
Elargissement de son offre, développement de sa notoriété, bouche à oreille positif, abonnements et consommation, Netflix s'est imposée en France depuis son lancement en septembre 2014
Globalement appréciée, notamment des femmes et des jeunes, la PLV est un type de publicité jugé plus utile ou incitatrice que la pub TV ou la pub en ligne
Une grande partie des Français a déjà renoncé à rentrer dans un magasin, ou en est repartie sans acheter d’articles, à cause d’une file d’attente trop longue
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