Étiquette : E-commerce

7 février 2018

13 insights sur les e-commerçants TPE/PME en France

Le e-commerce est de plus en plus perçue comme une opportunité de croissance, de fidélisation de clientèle et de tremplin pour les magasins physiques

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6 février 2018

Les TPE/PME ne tiennent pas assez compte des avis en ligne

Seulement un tiers des TPE/PME savent s’il y a des avis postés sur elles et pensent que les entreprises de leur secteur d’activité sont régulièrement évaluées par des internautes

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6 février 2018

Bilan e-commerce en 2017 : +14,3% grâce au mobile, au BtoB et au tourisme

La croissance du e-commerce en France est portée par l’élargissement de la clientèle, l’augmentation de la fréquence d’achat et les nouveaux comportements d’achats sur mobile

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1 février 2018

Pour quels secteurs les internautes souhaitent-ils davantage d’avis en ligne ?

Le volume d'avis publiés et les photos postées par les internautes influencent de plus en plus les consommateurs dans leurs décisions

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24 janvier 2018

Consommation : est-il plus facile de se repérer et se décider dans un magasin ou sur Internet ?

Plus d’un tiers des Français déclarent qu’ils ont des difficultés à se décider au moment de l’achat d’un produit sur Internet

15 janvier 2018

E-commerce : comparaison France/USA des usages et attitudes

Les Américains sont plus sensibles aux avis et recommandations que les Français qui privilégient davantage l'origine locale du produit

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22 décembre 2017

Services numériques : l’usage crée la confiance, sauf pour les réseaux sociaux

Les niveaux de confiance ont progressé - ces dernières années - pour le e-commerce, la consommation collaborative et le cloud, et ont baissé pour les services administratifs et bancaires

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8 décembre 2017

Bricolage : le match Internet vs magasins physiques dans le parcours d’achat

Le besoin de comparer et la praticité pour trouver les infos sont des motivations pour se rendre sur Internet, mais l'impossibilité d'essayer le produit est le premier frein à l'achat en ligne

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30 novembre 2017

Magasins sans vendeurs ni caissiers : les Français n’en veulent pas !

Un Français sur trois considère qu'un magasin où le paiement se ferait grâce à un smartphone serait la porte ouverte aux piratages de leurs données personnelles

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29 novembre 2017

A quel point le temps de chargement des pages nuit-il au e-commerce ?

Dans le monde, de plus en plus de cyberacheteurs abandonnent les sites trop lents pour aller faire leurs achats ailleurs. La France est particulièrement concernée.

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