መለያ፥ Leroy Merlin

2 ግንቦት 2022

Les classements 2022 des enseignes préférées des Français dans 10 catégories

Les leaders de chaque catégorie maintiennent leur position. Amazon progresse ou renforce son avance dans toutes les catégories où l'enseigne est présente.

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

25 ሚያዝያ 2022

Action gagne des fans et monte sur le podium des enseignes préférées des Français

Trois critères influencent fortement la perception globale d’une enseigne: la qualité de l’offre, la confiance et le service après-vente

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

10 ግንቦት 2021

Les classements 2021 des enseignes préférées des Français dans 13 catégories

A l'exception du secteur de l'optique, les leaders de chaque catégorie maintiennent leur position un an après le début de la crise sanitaire

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

8 ግንቦት 2021

Les enseignes leaders de leur catégorie ont fidélisé leurs fans pendant la crise

La part de Français se déclarant fans d’une enseigne est en augmentation dans de nombreuses catégories retail

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

27 ነሐሴ 2020

Enseignes spécialisées: Amazon repasse devant Leroy Merlin sur le critère de la satisfaction client

Découvrez le palmarès 2020 des enseignes spécialisées et du e-commerce, selon leur image de marque

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

15 ሰኔ 2019

Les enseignes préférées des Français, catégorie par catégorie

Découvrez les champions du retail dans 18 catégories: alimentation généraliste et spécialisée, mode, beauté, maison, bricolage, multimédia, sports...

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

8 ሰኔ 2019

Quelles enseignes ont le plus de fans en France ?

L'Alimentation Spécialisée est la catégorie la plus appréciée, devant les enseignes Bijouterie/Horlogerie, Beauté, Lingerie et Sports

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

22 የካቲት 2019

Quelles sont les entreprises les plus crédibles en matière de communication?

Communication corporate : la grande Distribution est le secteur inspirant le plus confiance, devant les secteurs Automobile/Equipementier, Grande Conso et Luxe

Ce contenu est accessible aux abonnés CB Expert. Déjà membre? Connectez-vous.

9 ሐምሌ 2018

Pure players du e-commerce : la tentation du dur

Nées sur la toile, certaines marques ouvrent boutiques. Elles se frottent ainsi à la «vraie vie» en apprenant un tout autre métier. Quatre d’entre-elles racontent cette bascule audacieuse : La Redoute avec AM PM et Intérieurs, Le Slip Français, Gemmyo et Sézane.

9 ሐምሌ 2018

L’aventure UX : la course folle à l’expérience client

Sans expérience client, plus de client ! Le message est bien passé et les enseignes sont devenues «customer obsessed». Entre paillettes, datas et chaleur humaine, il y en a pour tout le monde.