En mars-avril, le bilan s’avère contrasté pour les enseignes non alimentaires : positif pour plusieurs catégories, équilibré pour l’habillement/mode, en recul pour les meubles et la décoration
Alors que la réputation d'Amazon a été affectée et que certaines enseignes ont manqué aux Français, plusieurs marques de divers secteurs ont amélioré leur image pendant cette période