Catalogues et prospectus ? Dans les boîtes aux lettres ou en magasin ? Emails ou SMS ? Réseaux sociaux ? Sites web et applis mobiles des enseignes ?...
Les Français ont une image globalement positive du secteur du commerce et de la grande distribution, mais sont plus mitigés concernant sa transition numérique
Une grande partie des Shoppers estime que les mesures de distanciation sociale rendent leurs courses du quotidien plus agréables et se sent plus en sécurité dans les magasins