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Voeux 2023 : les Français veulent d’abord préserver leur pouvoir d’achat

La guerre en Ukraine est de loin l’événement qui a le plus marqué les Français en 2022 et Volodymyr Zelensky est la personnalité la plus marquante de l’année
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Les médias généralistes ont-ils une couleur politique ?

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Marketing | Pas de commentaire
Au premier tour de l'élection présidentielle, les trois principaux candidats arrivent en tête pour la plupart des publics des médias, mais à des degrés très divers
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Politique : avec quels médias les Français s’informent-ils ?

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Médias | Pas de commentaire
Un quart des Français utilisent le plus souvent des médias qui n'ont pas le même point de vue qu'eux pour s'informer en matière politique
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Mise en abîme : un sondage sur les sondages, peuchère !

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Marketing,Médias | Pas de commentaire

Edito CB Expert – S’il y a trop de sondages, c’est la faute des médias, qui savent bien les interpréter mais qui leur font dire n’importe quoi. Vraiment ?

Un sondage sur les sondages, je ne pouvais pas rater ça.
C’est OpinionWay qui a fait le coup. Et ce n’est pas la première fois. Déjà il y a 5 ans [5]
D’abord, l’institut d’études a demandé aux sondés s’ils ont une bonne ou une mauvaise opinion des instituts de sondages. Et 34% des répondants n’ont pas craint de répondre, à OpinionWay, qu’ils ont une mauvaise opinion des instituts de sondages.
Ou, si vous préférez, 65% ont gentiment répondu à OpinionWay qu’ils ont une bonne opinion des instituts de sondages (cf présentation des résultats, page 7 [6]). Rappelons que les personnes sondées ne sont pas bénévoles. La méthodologie de l’étude précise (en page 3 [6]) que «pour les remercier de leur participation, les panélistes ont touché des incentives ou fait un don à l’association proposée de leur choix». 34% ont donc osé exprimé une mauvaise opinion des instituts de sondages, tout en recevant un incentive (ou un don pour une association) pour répondre à ce sondage. La soupe est meilleure quand on crache dedans.
Question suivante : lisez-vous les sondages diffusés dans les médias concernant l’élection présidentielle? 47% régulièrement ou souvent, 52% rarement ou jamais.
Le sondage sur les sondages leur demande ensuite s’il y a trop de sondages dans les médias (sans préciser si on parle des sondages électoraux, mais cette question arrive après la précédente). 47% s’empressent de dire qu’ils sont trop nombreux, vs 12% qui trouvent qu’ils ne sont pas assez nombreux et 44% qu’ils sont en nombre suffisant.
Et pourquoi ne pas carrément demander s’il y a trop de médias en France (s’il y avait moins de médias, il y aurait moins de sondages) ou trop d’instituts d’études (s’il y avait moins de sondeurs, il y aurait moins de sondages). Pas certain que la réponse serait la même… Peut-être même que les gens aimeraient avoir encore plus de médias pour avoir plus de choix, au risque d’avoir plus de sondages…
Plus loin dans le questionnaire, on leur demande si les médias utilisent les sondages pour manipuler les électeurs. Bien sûr que oui, disent 68%. Et les médias utilisent-ils les sondages pour soutenir leur candidat? Bien sûr ! Disent 72%.
Tous pourris, les médias! Pas objectifs les médias!

Une majorité des sondés (58%) estime aussi que les médias savent lire et interpréter les résultats des sondages et, en même temps, une plus grande majorité (68%) déclare que les médias font dire n’importe quoi aux chiffres issus des sondages.
OpinionWay va se faire des copains dans les médias !
Pourtant, chaque semaine, l’institut d’études publie un sondage électoral pour CNews [7] et un autre pour Les Echos et Radio Classique [8], ces deux sondages étant publiés sur des bases d’enquêtes quotidiennes et donnant des résultats très proches. On peut alors se demander quel est l’intérêt de réaliser deux sondages simultanément, l’un sur 1000 personnes inscrites sur les listes électorales, l’autre sur 1500.
Il serait plus judicieux, statistiquement, de les agréger, si les deux échantillons sont disjoints. Ce serait plus utile pour les citoyens. Et cela agacerait moins ceux qui trouvent qu’il y a trop de sondages dans les médias. Mais ce ne serait ni l’intérêt de l’institut d’études ni celui des médias. Ces médias manipulateurs, menteurs et partisans.

Plus sérieusement, quel est l’intérêt de mettre tous les médias dans le même sac ? Est-ce pour les décrédibiliser, les dénigrer, les dénaturer ?
Personnellement, je ne saurai pas répondre aux questions si générales de ce sondage sur les sondages. Car ma réponse dépendrait du média. Et des médiateurs qui s’expriment sur ces sondages: le présentateur TV ou radio, le journaliste, le chroniqueur, l’expert consultant, le représentant de la société de sondages…
Par exemple, si mon principal moyen de m’informer est l’émission TV «C dans l’air» sur France 5, je répondrais sans hésiter que les médias ne font pas dire n’importe quoi aux chiffres issus des sondages.
Mais, si je consomme une brochette de médias très variée (JT, chaînes d’infos, stations de radio, presse quotidienne et magazines), quelle réponse pourrais-je donner? Que les médias font du gloubiboulga de sondages?
C’est comme demander aux gens s’ils ont confiance dans les médias, dans les réseaux sociaux, dans les journalistes, dans les politiques, dans les entreprises… On met tout le monde dans des grands sacs, et on compare pour amuser la galerie.
Quitte à faire un sondage sur les sondages, je suggère quelques questions qui pourraient rendre les sondés moins chèvres, les médias plus pertinents et le public moins abruti:
. Pensez-vous que sondages électoraux sont bénéfiques à la démocratie en France ?
. Dans quels pays pensez-vous que les sondages électoraux sont les plus fiables ? En France, en Russie ou en Chine ?
. Dans quels pays pensez-vous que les sondages électoraux sont trop nombreux ? En France, en Russie ou en Chine ?
. On pourrait ensuite reposer la première question aux sondés, pour voir s’ils confirment leur réponse…
. Pensez-vous que «tous les médias, la majorité des médias, quelques médias, aucun média» manipulent les sondages électoraux?
. Parmi les médias que vous fréquentez, quels sont les médias qui manipulent les sondages électoraux?
Une dernière question : ce sondage sur les sondages a-t-il ensuite été repris par les médias? Qui s’est tiré une balle dans le pied, pour amuser la galerie, satisfaire le chaland?

Emmanuel Charonnat [9]

bandeau-cb-expert-fonce [10]


Lire aussi :

. Nos éditos hebdomadaires [11]

. Quels acteurs de la société écoute-t-on le plus pour se forger une opinion sur un sujet? [12] (mars 2022)

Confiance dans les professions : comment la France se distingue-t-elle des autres pays? [13] (novembre 2021)

Avec l’aide de qui les Français se forgent-ils une opinion sur un sujet ? [14] (août 2021)

Traitement de l’information : les jeunes sont moins sévères que les seniors [15] (juin 2021)

La défiance à l’égard de la parole des scientifiques se généralise à de nombreux domaines [16] (décembre 2020)

Propagation des fake news: les citoyens se défaussent sur les journalistes et les institutions [17] (février 2020)

De quoi dépend la crédibilité d’une étude scientifique? [18] (décembre 2019)

Quels sont les bons vecteurs pour communiquer sur une étude scientifique? [19] (juillet 2019)

. Sondages : l’impact de l’écriture inclusive sur la présence à l’esprit [20] (novembre 2017)

. Elections : les Français pensent que les médias font dire n’importe quoi aux chiffres des sondages [5] (mars 2017)


Accès à l’étude OpinionWay sur les Français et les sondages [6]

Les Français jugent le traitement des grands sujets d’information par les médias

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Médias | Pas de commentaire
En 2020, les médias ont trop parlé de l'épidémie du Covid-19 et de l'élection américaine, et n'ont pas bien traité des grands sujets de société
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Les villes «vertes» ne sont pas forcément des villes «bio»

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Marketing | Pas de commentaire
Lyon, Marseille, Strasbourg, Bordeaux, Grenoble, Annecy, Tours, Poitiers, Besançon... sont-elles sur-consommatrices de bio ?
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France : la confiance en l’avenir de l’économie a fait un bond en mai

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Marketing | Pas de commentaire
La confiance des ménages dans la situation économique atteint son plus haut niveau depuis août 2007, et l'opinion des ménages sur leur situation financière future s'améliore nettement
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Face à la multiplication des Fake News, les jeunes font confiance aux médias qu’ils connaissent

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Médias | Pas de commentaire

Un jeune sur cinq considère que ce sont les réseaux sociaux qui doivent en priorité identifier et chasser les fausses infos qui circulent. Les trois quarts des jeunes recouperaient les infos avec d’autres sources.

Dans le cadre de son programme d’études «#moijeune» mené en partenariat avec OpinionWay auprès d’une communauté de 4000 jeunes inscrits au projet et répondant via un site mobile, 20 Minutes publie les résultats d’une enquête consacrée à la perception de l’information par les 18-30 ans. Près d’un millier de jeunes ont répondu à l’enquête.

Parmi les enseignements, 40% des jeunes interrogés déclarent aller chercher l’information par eux-mêmes auprès de leurs sources habituelles tandis que seuls 10% laissent plutôt « l’info venir à eux». L’autre moitié des répondants (50%) adoptent les deux attitudes vis-à-vis de l’info.

[24]
Ils disent, à 75% (18% systématiquement et 57% régulièrement), avoir l’habitude de recouper ou vérifier une information avec d’autres sources.

[25]

 

Pour plus de la moitié des sondés (51%), l’info émise par un média qu’ils connaissent bien est le premier gage de sa fiabilité. Près d’un quart des sondés (24%) sont plutôt rassurés quand elle est relayée par le compte officiel d’une organisation (24%) et 10% lorsqu’elle a été postée par un expert du sujet.

[26]

 

A l’inverse, la méfiance se fait jour lorsque le titre d’un article est tapageur ou racoleur (pour 34% des sondés), quand l’angle est trop partisan ou orienté (21%), ou quand ils ne connaissent pas le média d’où elle provient (17%).

[27]
Si un’e) ami(e) poste sur Facebook un article contenant de fausses infos, la première réaction est de commenter le post pour prévenir que c’est faux (45%). Plus d’un répondant sur trois (35%) ne fait rien.

[28]

 

Interrogés pendant l’entre-deux tours de l’élection présidentielle, le panel estime en grande majorité (75%) que c’est l’actualité politique qui est la plus concernée par les fake news, devant l’actualité internationale (33%), les people (27%) et la religion (18%).

[29]
Pour y remédier, 37% des sondés considèrent que c’est d’abord les médias qui doivent identifier et chasser les fausses infos qui circulent, contre 31% qui pensent que ce sont les lecteurs (31%) qui doivent le faire. Un jeune sur cinq (19%) considère que ce rôle incombe plutôt aux réseaux sociaux (19%).

[30]

 

Quand on leur demande de noter, sur une échelle de 1 à 10, leur niveau de confiance envers les médias et journalistes en France, plus de la moitié attribuent une note de confiance comprise entre 6 et 10, et 45% une note comprise entre 1 et 5 (dont 8% donnent la note la plus basse).

[31]

 

Cette étude a été réalisée en ligne (via un site mobile) après sollicitation par SMS du 3 au 5 mai 2017 auprès de 973 répondants, âgés de 18 à 30 ans et inscrits au projet «#moijeune» mené par 20 Minutes en partenariat avec OpinionWay.
Le questionnaire comprend plusieurs questions ouvertes qui ont été post-codifiées.

 

Emmanuel Charonnat


Ce qu’il faut retenir

. 75% des jeunes sondés ont l’habitude de recouper ou vérifier une information avec d’autres sources

. Pour un jeune sur deux, l’info émise par un média qu’ils connaissent bien est le premier gage de sa fiabilité

. Un jeune sur cinq considère que ce sont les réseaux sociaux qui doivent en priorité identifier et chasser les fausses infos qui circulent

. Un titre d’article tapageur ou racoleur est la première raison de se méfier d’une information


Lire aussi :

Quel est le principal canal d’accès à l’actualité des 15-20 ans en France ? [32]  (avril 2017)

Elections : les Français pensent que les médias font dire n’importe quoi aux chiffres des sondages [5]  (mars 2017)

La TV reste la 1ère source d’information pour suivre la campagne présidentielle [33] (mars 2017)

La crédibilité de l’info dans les médias chute en France sur fond de défiance envers les médias sociaux [34] (février 2017)

Y a-t-il une crise de confiance envers les médias d’information aux Etats-Unis ? [35]  (février 2017)

. La TV reste le premier média pour s’informer sur la vie publique et politique [36]  (déc. 2016)

Les médias sont-ils un obstacle ou un tremplin à l’esprit critique ? [37]   (déc. 2016)

. Le profil des internautes qui suivent l’actualité en ligne [38] (déc. 2016)


Accès aux résultats de l’étude de 20 Minutes [39]

L’impact de la soirée électorale sur l’audience TV a été plus forte en 2017 qu’en 2012

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Actualités,Médias | Pas de commentaire
Election Présidentielle : dimanche soir, plus d'un Français sur deux était devant son téléviseur à partir de 19h59 et jusqu'à 22h20. Décryptage de CB Expert avec l'aide de Publicis Media.
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Elections : les Français pensent que les médias font dire n’importe quoi aux chiffres des sondages

Publié Par Emmanuel Charonnat Sur Dans Médias | Pas de commentaire
La place des sondages dans la couverture médiatique des élections est trop importante pour les CSP+ et les séniors, elle est suffisante pour les jeunes et les CSP-
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